Вы ремонтируете ноутбуки, ПК (системный блок), мониторы, принтеры и другую офисную и домашнюю оргтехнику?

Да, устраним любую поломку ноутбука, компьютера, принтера и других устройств. Это наш основной вид деятельности. Специалисты центра технического обслуживания осуществляют послегарантийный ремонт любых моделей, в том числе устаревших.

Можно ли оплатить ваши услуги по безналу?

Да, безусловно.

Есть ли гарантия на произведенный ремонт?

Да, мы даем гарантию на заменяемые блоки и комплектующие, а также на производимый ремонт, однако в некоторых случаях (например, при ремонте залитой клавиатуры без её замены) гарантия является условной, о чём Вы будете предупреждены до начала ремонта.

Ремонт компьютеров на дому или в мастерской. Как сделать лучше, дешевле и быстрее?

Ваше удобство — наш приоритет. Специалисты нашей компании готовы оперативно и квалифицированно осуществить ремонт компьютеров как в мастерской, так прямо у вас на дому или в офисе.

Мы обеспечиваем высокий уровень сервиса, стремясь выполнить все необходимые работы за один визит. Если потребуется замена комплектующих, наши мастера приедут 2 раза: первый для диагностики компьютера, второй раз для замены деталей и финальной настройки системы.

Вы оплачиваете только результат, который превосходит ожидания.

В каком случае диагностика компьютера бесплатна?

Профессиональная диагностика вашего компьютера или ноутбука будет осуществлена абсолютно бесплатно, если вы решите провести последующий ремонт устройства в нашем сервисном центре. Это предложение также распространяется на выездные услуги — наш специалист готов приехать и провести диагностику ноутбука или компьютера на дому.

Однако, если после диагностики вы примете решение не проводить ремонт у нас, то стоимость услуги по определению причины неисправности будет взиматься. Это компенсирует время и усилия наших квалифицированных мастеров, а также расходы на выезд по Минску.

Мы ценим ваше доверие и стремимся оправдать его, гарантируя высокое качество услуг и соблюдение сроков. Обращайтесь к нам за надежной диагностикой и качественным ремонтом — мы заботимся о вашем времени и спокойствии.

Как быстро можно выполнить ремонт компьютера?

Выезд к заказчику в Минске осуществляется мастером в течение 30-60 мин. Ремонт компьютера любой сложности под ключ может осуществляться в течение 1 рабочего дня.

Заказчик может подобрать удобное для себя время на следующий день как в рабочее время, так и попросить об оказании услуг по ремонту компьютера в вечернее время. Мы готовы помочь нашим клиентам экономить их время и оказываем компьютерные услуги по взаимной договорённости.

В каком случае диагностика компьютера бесплатна?

Профессиональная диагностика вашего компьютера или ноутбука будет осуществлена абсолютно бесплатно, если вы решите провести последующий ремонт устройства в нашем сервисном центре. Это предложение также распространяется на выездные услуги — наш специалист готов приехать и провести диагностику ноутбука или компьютера на дому.

Однако, если после диагностики вы примете решение не проводить ремонт у нас, то стоимость услуги по определению причины неисправности будет взиматься. Это компенсирует время и усилия наших квалифицированных мастеров, а также расходы на выезд по Минску.

Мы ценим ваше доверие и стремимся оправдать его, гарантируя высокое качество услуг и соблюдение сроков. Обращайтесь к нам за надежной диагностикой и качественным ремонтом — мы заботимся о вашем времени и спокойствии.

Как сделать заказ и вызвать мастера по ремонту на дом?

Воспользуйтесь услугами нашего сервисного центра, оформите заказ, и опытный специалист по ремонту прибудет к вам на дом с полным комплектом профессионального оборудования — это карта пост кодов, оперативная память, новый блок питания, загрузочные диагностические флешки, диски и т.п.

Мы обеспечиваем точную диагностику благодаря современным диагностическим инструментам и программному обеспечению. Наши мастера, вооруженные не только инструментами, но и большим опытом работы и поэтому готовы к любым вызовам, стремясь к максимально эффективному и качественному устранению поломок.

При первом обращении по телефону мы стараемся оценить возможные работы, но окончательная стоимость ремонта определяется только после детальной диагностики. Мы гарантируем прозрачность ценообразования: полная стоимость ремонта, включая запчасти и работу, будет четко оговорена без скрытых платежей.

Обратившись к нам, вы можете быть уверены в высоком уровне сервиса и профессионализме наших мастеров, которые помогут вернуть вашу технику к жизни.

Пропадет ли информация с компьютера во время ремонта?

Информация не пропадет, если вы правильно будите хранить информацию. На диске С не должна находиться нужная вам информация так как в случаях повреждения винчестера (HDD) информация может быть утеряна.

При замене накопителя (SSD, HDD диска) мы перенесем Вашу информацию на новое устройство, если степень повреждения накопителя позволит провести эту процедуру.

Есть ли скидки при заказе ремонта нескольких устройств?

Да. При ремонте нескольких устройств вы получите скидку.

При выполнении нескольких услуг, либо комплекса услуг, вы также получите приятную скидку.

Например: Вы заказываете установку Windows и чистку системы охлаждения ноутбука. Мы предоставим Вам скидку в 10% от суммы выполненных работ.

Что входит в переустановку Windows?

Установка Windows в нашем сервисе — это пакет драйверов и программ. В стандартный пакет входит:

  1. Работа с диском: разметка, форматирование.
  2. Установка Windows XP / 7 / 8 / 10/11.
  3. Установка базовых драйверов (звуковая, сетевая, видеокарта, чипсет и т.п., кроме драйвера принтера и другого периферийного оборудования).
  4. Установка программ: WinRAR, Chrome, Office 2007-2019, Программа для прослушивания аудиофайлов, Программа для просмотра видео, Программа для просмотра фото и картинок, Программа для просмотра PDF, Антивирус, Total commander, и другие.
  5. За доплату можно установить другое ПО например для редактирования фото и видео и т.п.
  6. Настройка автозагрузки, автообновлений.
  7. Удаление пост установочного мусора.

Заправка картриджей в Минске с выездом возможна?

Да. Наша компания производит заправку картриджей всех моделей лазерных принтеров с бесплатным выездом мастера по всему Минску и за МКАД. Достаточно только позвонить или отправить заявку и менеджер свяжется и предложит время приезда мастера.

Куда мастер может приехать для заправки картриджа?

Мастер приедет туда,  куда вы скажете. Домой в квартиру, в школу, общежитие или офис и заправит ваш картридж.

Заправляются ли лазерные картриджи и заправляются ли струйные картриджи?

ДА. Наша компания заправляет лазерные и струйные картриджи ведущих мировых брендов: Canon, Epson, HP, Sharp, Toshiba, Xerox, Samsung, Kyocera, Brother, Ricoh.

 

Делаете ли ремонт лазерных картриджей и принтеров?

Наш сервисный центр СУПЕРТЕХНИК производит любой ремонт принтера и картриджа. Отремонтируем принтер или картридж любой лазерной модели. Для этого нет необходимости везти принтер к нам в мастерскую. Мастер приезжает к Вам на дом или офис и производит ремонт принтера прямо на месте.

 

Продаете ли новые картриджи с доставкой?

ДА. У нас можно купить новый картридж к любой лазерной модели принтера. Картриджи высокого качества и увеличенного объёма печати. Доставка бесплатно!

 

На сколько хватит картриджа после заправки?

Очень частый вопрос, который задают нам клиенты. На него можно ответить двояко. С одной стороны ресурс картриджа указывается производителем при 5% заполнении листа, но цифра эта довольна мистическая.

С другой стороны, навряд ли кто-то будет печатать свои документы с точностью заполнения листа в 5%. Поэтому однозначного ответа нет. Например, если ресурс картриджа HP Q2612A составляет 2000 листов при 5% заполнении, то реально его хватит на 1000-1500 листов при стандартной офисной печати: накладные, счета фактуры и т.д.

Теперь, что касается заправки картриджа. Обычно бункер картриджа вмещает в себя гораздо больше тонера, чем сыпет туда производитель. Так вот при заправке картриджа в бункер засыпается большее количество порошка. Отсюда вывод, что по крайней мере, картридж должен отработать не меньше заявленной производителем цифры, а скорее всего больше!

Принтер стал печатать черные листы. Что могло случиться?

Печать черных листов возможна в случае неисправности картриджа или принтера. При наличии у вас другого картриджа, попробуйте вставить его в принтер и что-нибудь напечатать. Если проблема исчезнет, значит, все дело в картридже и его необходимо заменить или отремонтировать. Очень частая неисправность картриджа, дающая черные листы при печати – это плохой или отсутствующий контакт на ролик заряда или неисправность самого ролика.

Другой причиной появления черных листов при печати является неисправность принтера связанная с высоковольтным блоком, отсутствие напряжения на ролике заряда или пробой высокого напряжения. В данном случае для более тщательной диагностики необходимо доставить принтер в мастерскую и на ее основе уже делать какие-то выводы.

Что делать если принтер печатает с полосами?

Если во время печати принтер печатает с полосами или периодически появляться другие дефекты печати, то тогда требуется восстановление картриджей.

В чем разница между заправка картриджа и восстановление картриджа

Заправка картриджа – это процесс заполнения тонером (краской) тонерной секции и очистка секции отработки тонера.

Восстановление картриджа – это восстановление качества печати (бледная, грязная печать и т.п.), а так же замена некоторых деталей в нем.